Blockchain-Technologie wird häufig mit Kryptowährungen, dezentralen Finanzanwendungen und digitalen Vermögenswerten in Verbindung gebracht. Doch abseits der Schlagzeilen untersuchen auch traditionelle Unternehmen, wie Blockchain die Verwaltung von Daten, die Koordination mit Partnern, die Verifizierung von Produkten, die Abwicklung von Transaktionen und die Interaktion mit Kunden verbessern kann.

Für diese Unternehmen bedeutet die Einführung von Blockchain nicht zwangsläufig, Kryptowährungen zu akzeptieren oder das gesamte Geschäft auf ein dezentrales Netzwerk zu verlagern. In vielen Fällen ist Blockchain einfach ein weiterer Teil der Infrastruktur, der darauf ausgelegt ist, gemeinsame Datensätze zu erstellen, die nur schwer verändert und von mehreren Organisationen leichter überprüft werden können.

Von Lieferketten und Finanzdienstleistungen bis hin zu Gesundheitswesen, Fertigung, Einzelhandel und Logistik findet Blockchain zunehmend praktische Anwendungen weit über den Kryptohandel hinaus.

Warum Unternehmen an Blockchain interessiert sind

Traditionelle Datenbanken funktionieren äußerst gut, wenn eine einzelne Organisation die Informationen kontrolliert. Komplizierter kann es werden, wenn mehrere unabhängige Organisationen dieselben Datensätze verwalten und austauschen müssen.

Stell dir ein Produkt vor, das eine globale Lieferkette durchläuft. Hersteller, Transportunternehmen, Zollbehörden, Lagerhäuser, Vertriebspartner, Einzelhändler und Versicherungen können alle ihre eigenen Datensätze führen. Unterschiede zwischen diesen Datensätzen können zu Verzögerungen, Streitigkeiten und zusätzlichem Verwaltungsaufwand führen.

Blockchain bietet einen anderen Ansatz.

Anstatt dass jeder Beteiligte vollständig getrennte Datensätze führt, können autorisierte Beteiligte mit einem gemeinsamen Ledger arbeiten. Transaktionen können so aufgezeichnet werden, dass frühere Einträge nur schwer unbemerkt verändert werden können.

Je nach Umsetzung kann dies Unternehmen mehr Transparenz, Rückverfolgbarkeit, Automatisierung und bessere Koordination bieten.

Blockchain ist jedoch nicht automatisch besser als eine herkömmliche Datenbank. Die größten Vorteile zeigen sich in der Regel dann, wenn mehrere Parteien Informationen austauschen müssen, sich aber nicht vollständig darauf verlassen wollen, dass ein einzelner Beteiligter den maßgeblichen Datensatz kontrolliert.

Nachverfolgung von Lieferketten

Das Lieferkettenmanagement gehört zu den am häufigsten diskutierten geschäftlichen Anwendungen von Blockchain.

Moderne Lieferketten können Dutzende oder sogar Hunderte von Unternehmen in mehreren Ländern umfassen. Nachzuverfolgen, woher Materialien stammen, wann Produkte den Besitzer gewechselt haben und ob bestimmte Anforderungen erfüllt wurden, kann schwierig sein.

Blockchain kann eine gemeinsame Historie des Weges eines Produkts erstellen.

Zum Beispiel könnten Informationen erfasst werden, wenn Rohstoffe gewonnen, Komponenten hergestellt, Produkte verpackt, Sendungen aus Lagern verschickt, Waren durch den Zoll abgefertigt und Artikel an Geschäfte geliefert werden.

Jeder Schritt erzeugt einen weiteren Eintrag in der Historie des Produkts.

Dies kann besonders für Branchen nützlich sein, in denen die Herkunft wichtig ist, darunter Lebensmittel, Pharmazeutika, Luxusgüter, Elektronik, Automobilkomponenten und wertvolle Materialien.

Verbesserung der Produktrückverfolgbarkeit

Eng mit dem Lieferkettenmanagement verbunden ist die Rückverfolgbarkeit.

Stell dir vor, ein Lebensmittelhersteller entdeckt eine Verunreinigung in einer Charge von Zutaten. Ohne detaillierte Nachverfolgung müsste das Unternehmen möglicherweise eine große Anzahl von Produkten zurückrufen, während untersucht wird, wo genau die betroffenen Zutaten verwendet wurden.

Ein gut konzipiertes Blockchain-basiertes Nachverfolgungssystem könnte Unternehmen dabei helfen, die betroffenen Chargen schneller zu identifizieren.

Dasselbe Prinzip kann auf Produktionsfehler, gefälschte Komponenten, abgelaufene Arzneimittel oder Materialien angewendet werden, die Umweltstandards nicht erfüllen.

Wichtig ist, dass Blockchain nicht garantiert, dass die in das System eingegebenen Informationen korrekt sind. Werden falsche Daten aufgezeichnet, kann Blockchain diese falschen Informationen genauso zuverlässig speichern wie korrekte Informationen.

Unternehmen benötigen daher weiterhin zuverlässige Methoden, um physische Produkte mit ihren digitalen Datensätzen zu verknüpfen.

Bekämpfung gefälschter Produkte

Fälschungen sind für viele Branchen ein großes Problem, insbesondere bei Luxusgütern, Pharmazeutika, Elektronik, Sammlerstücken und Markenprodukten.

Blockchain kann als Teil eines Systems zur Produktauthentifizierung eingesetzt werden.

Ein Hersteller könnte bei der Produktion eines authentischen Produkts einen digitalen Datensatz erstellen. Dieser Datensatz könnte Informationen wie Seriennummer, Herstellungsdatum, Produktionsort, Besitzhistorie oder Zertifizierungsstatus enthalten.

Kunden und Unternehmen könnten den digitalen Datensatz anschließend bei der Überprüfung des Produkts verifizieren.

Technologien wie QR-Codes, NFC-Chips, RFID-Tags und sichere Hardware können dabei helfen, physische Objekte mit Blockchain-Datensätzen zu verknüpfen.

Auch hier ist Blockchain nur eine Komponente des Systems. Ein Blockchain-Datensatz kann äußerst schwer zu verändern sein, aber auch die physische Kennzeichnung eines Produkts muss vor Kopieren oder Manipulation geschützt werden.

Finanzdienstleistungen und Zahlungen

Banken und andere Finanzinstitute experimentieren bereits seit Jahren mit Blockchain-Technologie.

Traditionelle internationale Transaktionen können mehrere Vermittler, Abstimmungssysteme und Abwicklungsprozesse umfassen. Blockchain-basierte Infrastruktur hat das Potenzial, einige dieser Interaktionen zu vereinfachen, indem Finanzinstitute Vermögenswerte und Informationen über gemeinsame Systeme austauschen können.

Mögliche Anwendungen sind:

• Grenzüberschreitende Zahlungen
• Wertpapierabwicklung
• Handelsfinanzierung
• Tokenisierte Einlagen
• Stablecoin-Zahlungen
• Verwahrung von Vermögenswerten
• Identitätsprüfung
• Interbanküberweisungen

Ein besonders wichtiger Bereich ist die Tokenisierung, bei der traditionelle Vermögenswerte oder finanzielle Ansprüche digital auf Blockchain-Netzwerken dargestellt werden.

Dadurch können Vermögenswerte potenziell über programmierbare Finanzinfrastrukturen übertragen werden, während die Verbindung zu etablierten Rechts- und Finanzsystemen erhalten bleibt.

Tokenisierung realer Vermögenswerte

Blockchain wird zunehmend als Infrastruktur zur digitalen Darstellung realer Vermögenswerte untersucht.

Ein Token kann einen Anspruch auf oder eine Beteiligung an etwas außerhalb der Blockchain darstellen, etwa Immobilien, Staatsanleihen, Rohstoffe, Investmentfonds, Rechnungen oder andere Finanzinstrumente.

Für Unternehmen kann die Tokenisierung bestimmte Vermögenswerte leichter übertragbar, teilbar und nachverfolgbar machen oder ihre Integration in automatisierte Systeme erleichtern.

Ein Finanzinstitut könnte beispielsweise tokenisierte Wertpapiere ausgeben, die mithilfe einer Blockchain-Infrastruktur zwischen autorisierten Beteiligten übertragen werden können.

Der Besitz eines Blockchain-Tokens bedeutet jedoch nicht automatisch das rechtliche Eigentum am zugrunde liegenden Vermögenswert. Die Beziehung zwischen dem Token und dem realen Vermögenswert hängt von Verträgen, Vorschriften, Verwahrungsvereinbarungen und dem rechtlichen Rahmen des jeweiligen Produkts ab.

Smart Contracts und Geschäftsautomatisierung

Smart Contracts sind Programme, die auf Blockchain-Netzwerken ausgeführt werden, wenn zuvor festgelegte Bedingungen erfüllt sind.

Unternehmen können sie nutzen, um Prozesse zu automatisieren, die andernfalls manuelle Koordination erfordern würden.

Stell dir eine Sendung vor, die an einem bestimmten Ziel ankommen muss, bevor die Zahlung freigegeben wird. Daten, die die Lieferung bestätigen, könnten einen Smart Contract auslösen, der automatisch die nächste Phase der Transaktion einleitet.

Ähnliche Systeme könnten potenziell Versicherungszahlungen, die Verteilung von Lizenzgebühren, Treuhandvereinbarungen, Lieferantenzahlungen, digitale Lizenzierung und andere Prozesse automatisieren.

Smart Contracts können bestimmte Verwaltungsaufgaben reduzieren, bringen aber auch eigene Risiken mit sich. Programmfehler, falsche Daten, schlecht konzipierte Regeln und Sicherheitslücken können erhebliche Probleme verursachen.

Automatisierung ist nur dann sinnvoll, wenn die zugrunde liegenden Regeln und Informationen zuverlässig sind.

Handelsfinanzierung

Der internationale Handel ist mit einem erheblichen Dokumentationsaufwand verbunden.

Importeure, Exporteure, Banken, Versicherungen, Reedereien, Zollbehörden und Logistikdienstleister müssen möglicherweise Rechnungen, Zertifikate, Frachtbriefe, Finanzierungsunterlagen und andere Dokumente austauschen.

Viele dieser Prozesse basieren traditionell stark auf Papierdokumenten oder voneinander getrennten digitalen Systemen.

Blockchain-basierte Plattformen können es beteiligten Organisationen ermöglichen, Datensätze über eine gemeinsame Infrastruktur auszutauschen und Änderungen nachzuverfolgen.

Das Ziel besteht nicht zwangsläufig darin, jeden Vermittler zu eliminieren. Stattdessen können Unternehmen Blockchain nutzen, um doppelte Dateneingaben zu reduzieren, die Überprüfung von Dokumenten zu verbessern und die Koordination zwischen verschiedenen Organisationen zu erleichtern.

Logistik und Versand

Transportunternehmen arbeiten mit komplexen Netzwerken aus Häfen, Frachtführern, Speditionen, Lagerhäusern, Zollbehörden und Kunden.

Jeder Beteiligte erzeugt Informationen.

Blockchain kann einen gemeinsamen Datensatz über Ereignisse bereitstellen, etwa wann ein Container beladen wird, eine Sendung einen Hafen verlässt, die Zollabfertigung erfolgt und die Waren ihr Ziel erreichen.

In Kombination mit Geräten des Internet of Things könnten Blockchain-Systeme auch Informationen über die Transportbedingungen erfassen.

Bei temperaturempfindlichen Produkten könnten Sensoren beispielsweise überwachen, ob die Waren während des gesamten Transports innerhalb eines zulässigen Temperaturbereichs geblieben sind.

Dies kann bei Pharmazeutika, Lebensmitteln, Chemikalien und anderen Produkten, die kontrollierte Umgebungsbedingungen benötigen, besonders wertvoll sein.

Anwendungen im Gesundheitswesen und in der Pharmaindustrie

Gesundheitsdaten sind äußerst sensibel und stark reguliert, wodurch der Einsatz von Blockchain besonders komplex wird.

Anstatt große Mengen privater medizinischer Informationen direkt auf einer öffentlichen Blockchain zu speichern, können Anwendungen im Gesundheitswesen Blockchain nutzen, um Berechtigungen zu verwalten, Datensätze zu überprüfen, Ereignisse nachzuverfolgen oder nachzuweisen, dass bestimmte Informationen existiert haben, ohne die zugrunde liegenden Daten offenzulegen.

Pharmaunternehmen können Blockchain-basierte Systeme auch nutzen, um die Rückverfolgbarkeit ihrer Lieferketten zu verbessern.

Ein Medikament könnte auf seinem Weg vom Hersteller über Vertriebspartner bis zu Apotheken nachverfolgt werden, wodurch Organisationen verdächtige oder gefälschte Produkte leichter erkennen können.

Datenschutz bleibt dabei entscheidend. Die Widerstandsfähigkeit der Blockchain gegenüber Änderungen kann zum Nachteil werden, wenn Vorschriften verlangen, dass personenbezogene Informationen korrigiert oder gelöscht werden. Unternehmen müssen daher sorgfältig festlegen, welche Informationen On-Chain gespeichert werden.

Digitale Identität und Nachweise

Unternehmen müssen ständig Informationen über Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Partner überprüfen.

Blockchain kann Systeme unterstützen, in denen Personen oder Organisationen überprüfbare digitale Nachweise besitzen.

Eine Person könnte beispielsweise einen digital signierten Qualifikationsnachweis von einer Universität oder Berufsorganisation erhalten. Anstatt jedes Mal den Aussteller zu kontaktieren, wenn jemand die Qualifikation überprüfen muss, könnte ein Unternehmen kryptografisch überprüfen, ob der Nachweis vom legitimen Aussteller stammt und nicht verändert wurde.

Ähnliche Systeme könnten für Berufslizenzen, Schulungszertifikate, Unternehmensnachweise, Produktzertifizierungen und Mitgliedschaftsnachweise eingesetzt werden.

Dafür müssen personenbezogene Informationen nicht zwangsläufig auf einer Blockchain veröffentlicht werden. Stattdessen kann die Blockchain genutzt werden, um Vertrauen in den Nachweis zu schaffen, während sensible Informationen an anderer Stelle verbleiben.

Treueprogramme und Kundenprämien

Traditionelle Unternehmen experimentieren auch mit Blockchain-basierten Treueprogrammen.

Herkömmliche Treuepunkte sind normalerweise an das Ökosystem eines einzelnen Unternehmens gebunden. Blockchain-basierte Prämien können potenziell portabler oder interoperabler gestaltet werden.

Eine Gruppe von Unternehmen könnte beispielsweise an einem gemeinsamen Prämiennetzwerk teilnehmen, in dem Kunden bei einem Unternehmen Punkte sammeln und sie bei einem anderen einlösen.

Einige Programme können auch Token oder NFTs verwenden, um Mitgliedschaften, Zugangsrechte, Veranstaltungstickets, Rabatte oder exklusive Vorteile darzustellen.

Für die meisten Kunden ist die Technologie selbst weniger wichtig als das Nutzungserlebnis. Wenn Blockchain ein Treueprogramm kompliziert oder teuer in der Nutzung macht, bietet sie möglicherweise nur wenige Vorteile gegenüber einem traditionellen System.

Geistiges Eigentum und Lizenzgebühren

In der Kreativwirtschaft gibt es häufig komplexe Eigentums- und Zahlungsketten.

An einem einzelnen Musikstück können beispielsweise Künstler, Songwriter, Produzenten, Verlage, Labels, Vertriebspartner und Lizenzorganisationen beteiligt sein.

Blockchain kann einen gemeinsamen Datensatz für Eigentumsinformationen und Lizenzaktivitäten bereitstellen. Smart Contracts können außerdem verwendet werden, um Zahlungen nach zuvor festgelegten Regeln zu verteilen.

Ähnliche Konzepte können auf Fotografie, Video, Verlagswesen, Patente, Softwarelizenzen und andere Formen geistigen Eigentums angewendet werden.

Die Herausforderung besteht darin, Blockchain-Datensätze mit rechtlich anerkannten Eigentumsrechten zu verknüpfen. Die Aufzeichnung eines Anspruchs auf einer Blockchain beweist nicht automatisch, dass die Person, die den Anspruch erhebt, tatsächlich das geistige Eigentum besitzt.

Versicherungen

Versicherungen erfordern große Mengen an Daten, Dokumentation, Überprüfung und Koordination zwischen verschiedenen Parteien.

Blockchain kann möglicherweise Teile dieses Prozesses effizienter gestalten.

Ein Smart Contract könnte beispielsweise bestimmte Versicherungsansprüche automatisch bearbeiten, wenn vertrauenswürdige externe Daten bestätigen, dass zuvor festgelegte Bedingungen eingetreten sind.

Eine Versicherung gegen Flugverspätungen ist ein einfaches Beispiel. Wenn zuverlässige Daten bestätigen, dass ein Flug länger als ein festgelegter Grenzwert verspätet war, könnte ein Blockchain-basiertes System automatisch eine Entschädigung auslösen.

Kompliziertere Schadensfälle würden weiterhin Untersuchungen und menschliche Beurteilung erfordern, aber Blockchain könnte einfachere Prozesse automatisieren und gemeinsame Datensätze für Versicherungen, Kunden, Makler und andere Beteiligte bereitstellen.

Öffentliche Blockchains vs. private Blockchains

Nicht jedes Unternehmen möchte seine Geschäftsaktivitäten auf einer öffentlichen Blockchain aufzeichnen.

Öffentliche Netzwerke ermöglichen einer breiten Gruppe von Beteiligten, Transaktionen zu überprüfen und mit dem Netzwerk zu interagieren. Sie können ein hohes Maß an Transparenz und Interoperabilität bieten, aber auch Herausforderungen bei Datenschutz, Transaktionskosten, Leistung und regulatorischen Anforderungen mit sich bringen.

Private oder zugangsbeschränkte Blockchain-Netzwerke beschränken die Teilnahme auf autorisierte Organisationen.

Ein Konsortium aus Banken, Logistikunternehmen oder Herstellern könnte ein solches Netzwerk gemeinsam betreiben.

Zugangsbeschränkte Systeme können mehr Kontrolle über Datenschutz und Teilnahme bieten, verzichten dafür jedoch auf einen Teil der Offenheit und Dezentralisierung, die mit öffentlichen Blockchain-Netzwerken verbunden sind.

Einige Unternehmen untersuchen auch hybride Ansätze, bei denen sensible Informationen in privaten Systemen verbleiben, während ausgewählte Nachweise oder Transaktionen in öffentlichen Netzwerken verankert werden.

Blockchain beseitigt nicht die Notwendigkeit von Vertrauen

Eine der irreführendsten Beschreibungen von Blockchain ist, dass sie eine vollständig "vertrauenslose" Geschäftsumgebung schafft.

Geschäfte in der realen Welt erfordern weiterhin Vertrauen.

Eine Blockchain kann nicht selbstständig feststellen, ob eine Sendung tatsächlich die Produkte enthält, die in ihrem digitalen Datensatz beschrieben sind. Sie kann nicht garantieren, dass ein Sensor korrekt funktioniert. Sie kann nicht feststellen, ob eine Immobilie rechtlich jemandem gehört, nur weil ein Token dies behauptet.

Blockchain kann den erforderlichen Vertrauensaufwand bei bestimmten Prozessen der Datenverwaltung reduzieren, externe Daten benötigen jedoch weiterhin zuverlässige Quellen.

Dies wird manchmal als "Oracle-Problem" bezeichnet: Blockchain-Systeme benötigen Mechanismen, um vertrauenswürdige Informationen über Ereignisse außerhalb der Blockchain zu erhalten.

Die Herausforderungen bei der Einführung von Blockchain in Unternehmen

Trotz ihres Potenzials bringt die Einführung von Blockchain erhebliche Herausforderungen mit sich.

Unternehmen müssen Skalierbarkeit, Datenschutz, Cybersicherheit, Integrationskosten, Vorschriften, Governance, Interoperabilität und Mitarbeiterschulungen berücksichtigen.

Auch bestehende Altsysteme können schwer zu ersetzen sein.

Ein Unternehmen, das über Jahrzehnte seine interne Infrastruktur aufgebaut hat, wird wahrscheinlich nicht alles aufgeben, nur weil Blockchain einen neuen technischen Ansatz bietet.

Stattdessen werden Blockchain-Systeme eher schrittweise eingeführt und in bestehende Datenbanken, Unternehmenssoftware, APIs, Cloud-Plattformen und Zahlungssysteme integriert.

Außerdem stellt sich die Frage, ob Blockchain tatsächlich notwendig ist.

Wenn eine vertrauenswürdige Organisation effizient eine Datenbank für alle Beteiligten betreiben kann, könnte eine Blockchain unnötige Komplexität hinzufügen.

Von Blockchain-Experimenten zur Infrastruktur

Die erste Welle von Blockchain-Projekten in Unternehmen weckte enorme Erwartungen. Unternehmen starteten Pilotprojekte, gründeten Konsortien und experimentierten mit unzähligen Anwendungen.

Nicht jedes Experiment war erfolgreich.

Einige Projekte stellten fest, dass traditionelle Datenbanken günstiger und einfacher waren. Andere hatten Schwierigkeiten, Wettbewerber und Geschäftspartner davon zu überzeugen, dasselbe Netzwerk zu nutzen. Wieder andere stießen auf regulatorische Probleme sowie Probleme bei Governance oder Skalierbarkeit.

Diese Fehlschläge sind wichtig, weil sie dazu beigetragen haben, klarer zu erkennen, wo Blockchain tatsächlich einen Mehrwert bietet.

Die Technologie ist besonders überzeugend, wenn mehrere unabhängige Parteien sich bei gemeinsamen Daten, Vermögenswerten oder Regeln koordinieren müssen und ein gemeinsamer, überprüfbarer Datensatz einen echten Vorteil bietet.

Blockchain ohne den Krypto-Hype

Eine der interessantesten Entwicklungen beim Einsatz von Blockchain in Unternehmen ist, dass Kunden möglicherweise gar nicht bemerken, dass Blockchain beteiligt ist.

Wer ein Produkt scannt, um dessen Herkunft zu überprüfen, interessiert sich nicht unbedingt dafür, wo der Verifizierungsdatensatz gespeichert ist.

Für ein Unternehmen, das eine internationale Zahlung erhält, sind Kosten, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit wichtiger als die Frage, ob im Hintergrund Blockchain-Infrastruktur zum Einsatz kam.

Im Logistikmanagement sind genaue Informationen über Sendungen gefragt, keine Lektion über Konsensmechanismen.

Mit zunehmender Reife der Blockchain-Technologie könnten erfolgreiche Geschäftsanwendungen sie immer häufiger als Infrastruktur statt als Verkaufsargument behandeln.

Die Zukunft von Blockchain in traditionellen Unternehmen

Blockchain wird herkömmliche Datenbanken, Zahlungsnetzwerke oder Unternehmenssoftware wahrscheinlich nicht vollständig ersetzen.

Stattdessen entwickelt sie sich zu einer weiteren Technologie, die Unternehmen einsetzen können, wenn die jeweiligen Umstände dafür geeignet sind.

Ihre vielversprechendste Rolle könnte darin bestehen, Organisationen miteinander zu verbinden, die derzeit getrennte Systeme betreiben, und ihnen eine gemeinsame Möglichkeit zu geben, Transaktionen, Eigentumsverhältnisse, Nachweise und geschäftliche Ereignisse zu überprüfen.

Tokenisierte Vermögenswerte, digitale Identität, Rückverfolgbarkeit von Lieferketten, programmierbare Zahlungen und interoperable Finanzinfrastruktur könnten zu besonders wichtigen Entwicklungsbereichen werden.

Gleichzeitig werden Unternehmen weiterhin Blockchain-Projekte aufgeben, wenn herkömmliche Technologien eine einfachere Lösung bieten.

Das ist eine gesunde Entwicklung.

Der langfristige Erfolg von Blockchain in traditionellen Unternehmen wird nicht davon abhängen, wie oft Unternehmen das Wort "Blockchain" verwenden. Entscheidend wird sein, ob die Technologie im Hintergrund reale Probleme besser lösen kann als die Alternativen.

Fazit

Traditionelle Unternehmen nutzen Blockchain auf eine Weise, die weit über die Spekulation mit Kryptowährungen hinausgeht. Die Nachverfolgung von Lieferketten, Produktauthentifizierung, Finanzabwicklung, Tokenisierung, Logistik, digitale Nachweise, Versicherungen, Treueprogramme und Geschäftsautomatisierung zeigen, wie Blockchain-Konzepte in bestehenden Branchen eingesetzt werden können.

Doch Blockchain ist ein Werkzeug und keine Universallösung.

Unternehmen benötigen weiterhin vertrauenswürdige Daten, hohe Sicherheit, eine sinnvolle Governance, die Einhaltung regulatorischer Vorgaben und klare wirtschaftliche Gründe für den Einsatz.

Die sinnvollsten Blockchain-Implementierungen könnten letztlich diejenigen sein, bei denen Nutzer die Technologie kaum noch wahrnehmen. Wenn Blockchain zu einer unsichtbaren Infrastruktur wird, die einen Prozess schneller, leichter überprüfbar oder einfacher koordinierbar macht, lässt sie den Hype hinter sich und wird Teil des geschäftlichen Alltags.